新世代管理者的技能：如何設計讓人想留下的工作體驗… 逐句驗證

新世代管理者的技能：如何設計讓人想留下的工作體驗？

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EnJoin' x JECHO Jun 16, 2020 以前我們在職場上習慣遇到問題就反應，相信「溝通會改變現狀」，相信「只要大家努力，公司會變好」。

現在很多人更務實地評估：這個環境值得我投入嗎？

有個同事曾坦白地說：「如果我覺得這個環境沒有前景，確實不會花太多心力去改變它。

與其消耗自己，不如把精力投資在更有潛力的地方。

」 就像談戀愛，以前是「先付出真心，看對方會不會回應」，現在是「先觀察彼此契合度，再決定要不要深入交往」。

問題是：什麼樣的環境，才會讓人覺得值得投入？

答案不只是容錯文化，更關鍵的是：你有沒有「設計感」去打造這種文化。

當我們把管理當作「體驗設計」來思考，一切都會變得不同。

一、為什麼設計會成為管理的核心能力？

當我們提到「設計」，很多人腦中浮現的是美感、配色、字體。