逐句驗證分析

一位長期往返美國與台灣的竹科高級主管，透過親友介紹來到光明牙醫就診時，從對治療方案的懷疑、猶豫、質疑，溫智博醫師花了半年之久，取得了他的全盤信任，甚至介紹家人小孩，來到光明就診，醫病間的信任，是光明牙醫的核心精神之一。

「這位病患之前在美國時牙痛就醫，需進行根管治療，由於美國的醫療制度和台灣不太相同，病患被轉診多次卻得不到理想的治療效果，對牙科治療已失去信任。

」 溫智博醫師說，由於資訊的發達，許多病人在就診前都會先上網查詢，這位病人也一樣，他認為植牙是種侵入性的手術，對於植牙會不會造成顏面神經的破壞、手術的風險與術後的成效等，他不斷地反覆和病人溝通，「我曾經動過手術，我了解病人的心態，因此當病人反覆確認治療的過程時，一定是不厭其煩地告知，直到他清楚明白。

溫智博醫師說，病人經過兩年的牙科治療，對於成果十分滿意，不但定期回診檢查，也把老婆和小孩介紹到光明牙醫，病人太太的一句「我先生非常信任你」，把全家的牙齒健康，都交給光明牙醫把關，病人對醫師的信任，就是對光明牙醫的肯定。